Changer de forfait
Passer à un forfait supérieur ou réduire son abonnement Biifor — ce qui prend effet tout de suite, et ce qui attend la fin de période.
À qui s'adresse cet article ? Au dirigeant ou à la personne autorisée à engager la société sur son abonnement.
Où trouver l'écran ? Menu Paramètres → Société → Abonnement.
Avant de choisir
L'encart Votre Abonnement rappelle votre forfait actuel, son statut (Actif ou Annulé) et son échéance. Sans changement programmé, l'écran indique : « Un renouvellement automatique sera effectué le dernier jour de la période ».
Le comparatif des offres se lit en Abonnement annuel ou Abonnement mensuel — la bascule en haut du tableau change l'affichage des prix. L'option annuelle porte un badge « 1 mois offert ! ».
Pour savoir quelle formule couvre quoi, commencez par Comprendre les formules et leurs quotas.
Passer à un forfait supérieur
- Ouvrez Paramètres → Société → Abonnement.
- Choisissez la périodicité (annuelle ou mensuelle).
- Cliquez sur Choisir ce forfait sous l'offre visée — votre forfait en cours affiche « Forfait actuel » à la place.
- Biifor confirme : « Vous allez mettre à niveau votre forfait. Cette action vous engage pour la durée sélectionnée. Voulez-vous continuer ? »
- Acceptez les conditions générales de vente, puis validez Mettre à niveau.
La mise à niveau prend effet immédiatement : les fonctionnalités de la nouvelle formule s'ouvrent sans attendre.
Réduire son forfait
Le même bouton Choisir ce forfait, sur une offre inférieure, déclenche une confirmation différente : « Vous allez réduire votre forfait. Cette action prendra effet à la fin de la période actuelle. Veuillez relire nos conditions d'utilisation pour évaluer l'impact de ce changement. Voulez-vous continuer ? »
La réduction ne s'applique donc pas tout de suite : vous conservez votre formule actuelle jusqu'au bout de la période déjà payée. L'écran affiche alors le changement programmé : « Vous passerez au forfait {forfait} le {date} ».
Avant de réduire, vérifiez ce que la formule cible ne couvre plus : une fonctionnalité que vous utilisez aujourd'hui peut se verrouiller au changement. Vos données ne sont jamais supprimées, mais l'accès à certains écrans peut se fermer.
Qui peut changer le forfait
Consulter l'écran Abonnement et changer de forfait sont deux droits distincts : le bouton Choisir ce forfait est grisé si vous n'avez pas l'autorisation de souscription. Le réglage des droits se fait dans les autorisations.