Modifier son profil : identité, email, mot de passe
Mettez à jour vos données personnelles, votre avatar, votre adresse email et votre mot de passe depuis votre profil Biifor.
À qui s'adresse cet article ? À tout utilisateur : le profil est votre espace personnel, indépendant des sociétés sur lesquelles vous travaillez.
Où trouver l'écran ? Menu avatar (en haut à droite) → Voir mon profil.
Le profil, bloc par bloc
La page de profil rassemble tout ce qui vous concerne personnellement. Chaque bloc s'enregistre séparément, avec son propre bouton.
Votre avatar
Le bouton Changer avatar vous laisse téléverser une image (PNG ou JPG, 5 Mo maximum). Sans image, Biifor affiche vos initiales : vous pouvez alors choisir la Couleur de fond de l'avatar par défaut.
Vos données personnelles
Le bloc Données personnelles porte votre prénom, votre nom de famille et vos téléphones (Téléphone 1 et Téléphone 2). Modifiez, puis cliquez sur Sauvegarder.
Changer d'adresse email
Votre adresse email est votre identifiant de connexion — changez-la avec soin.
- Dans le bloc Email, saisissez la nouvelle adresse.
- Cliquez sur Sauvegarder. Biifor confirme l'envoi : « Validez votre nouvelle adresse — Ouvrez le message envoyé à… ».
- Consultez la boîte de réception de la nouvelle adresse et cliquez sur le lien de vérification reçu. Biifor confirme : « Votre email a été validé. »
Rien ne change tant que l'étape 3 n'est pas faite. Vous continuez à vous connecter avec votre ancienne adresse, et c'est normal : le changement n'est enregistré qu'au clic sur le lien. Vous disposez de sept jours pour le faire.
L'adresse doit rester personnelle et unique. C'est elle qui vous identifie dans toutes vos sociétés. Ne basculez pas vers une adresse partagée avec d'autres personnes.
L'adresse est déjà utilisée
Une adresse email ne peut servir qu'à un seul compte Biifor. Si la nouvelle adresse appartient déjà à un compte, Biifor le dit en rouge sous le champ, dès le Sauvegarder : « Cette adresse email est déjà rattachée à un compte. Choisissez-en une autre. » Aucun email n'est envoyé — inutile d'aller relever la boîte.
Le cas se produit aussi plus tard : si quelqu'un rattache cette adresse à son compte entre votre demande et votre clic sur le lien, c'est l'écran de validation qui vous l'annonce. La sortie est la même, et ce n'est pas un problème de lien : revenez à votre profil et choisissez une autre adresse — en redemander un nouveau pour la même adresse ne changerait rien.
Le lien de validation ne marche plus
Si le clic sur le lien n'affiche pas la confirmation mais un encadré rouge, ce lien n'est plus utilisable. Le message vous dit lequel des cas vous concerne.
| Ce que Biifor affiche | Ce qui s'est passé |
|---|---|
| Lien expiré | le lien a dépassé ses sept jours de validité |
| Lien invalide | l'adresse a été abîmée en route : lien recopié à la main, coupé par la messagerie, ou tronqué à la fin |
| Lien incomplet | il manque une partie de l'adresse. Ouvrez le lien depuis l'email plutôt que depuis une adresse ressaisie |
| Compte introuvable | le lien ne désigne plus un compte actif. Connectez-vous, puis reprenez depuis votre profil |
| Adresse déjà utilisée | l'adresse visée a été prise entre-temps : il vous en faut une autre |
Sauf pour le dernier cas, le geste est le même et le bouton Aller à mon profil de l'encadré vous y emmène : refaites la demande dans le bloc Email, et un lien neuf part aussitôt.
Le lien s'ouvre dans le navigateur où vous êtes connecté. Si vous relevez la nouvelle adresse depuis un autre appareil, Biifor vous demandera de vous connecter avant de vous rendre à votre profil — avec votre ancienne adresse, puisque le changement n'est pas encore enregistré.
Changer de mot de passe
Dans le bloc Mot de passe, saisissez votre ancien mot de passe, le nouveau et sa confirmation, puis cliquez sur Changer mon mot de passe. Le bouton s'active quand les trois champs sont remplis correctement.
Si vous avez oublié votre mot de passe actuel, la procédure passe par l'écran de connexion : Mot de passe oublié.
Vos autres appareils sont déconnectés
Changer de mot de passe ferme toutes les autres sessions de votre compte : l'application mobile, un autre ordinateur, un autre navigateur. Chacun redemandera une connexion, avec le nouveau mot de passe, à sa prochaine utilisation. Le poste depuis lequel vous faites le changement, lui, reste connecté : vous continuez à travailler sans rien faire.
C'est le bon réflexe si vous soupçonnez un accès indésirable. Un mot de passe que l'on change est un mot de passe que l'on ne veut plus voir servir : les sessions ouvertes ailleurs tombent avec lui. Comptez quelques minutes avant que la fermeture ne soit effective partout.
Les autres blocs du profil
Trois blocs du profil font l'objet d'articles dédiés :
- Double authentification — ajouter ou supprimer un appareil : Activer et gérer la double authentification.
- Connexion mobile — générer le QR code de connexion de l'application mobile : Installer et se connecter à l'application mobile.
- Notifications — choisir ce que Biifor vous envoie, et où : Choisir ses notifications.